يجب عليك أيضًا التأكد من أن المتجر لديه سجل تجاري ، ويمكن تأكيد ذلك عن طريق الدخول إلى الموقع من هنا. من شروط الإرجاع والاستبدال خلال الفترة المحددة في سياسات المتجر: من شروط إرجاع السلعة أو استبدالها أن المستهلك قد استخدم السلعة لغرض الاختبار فقط. يجب أن تكون السلعة في حالتها الأصلية وقت الشراء. يجب أن تكون فاتورة الشراء مع المشتري. عند إرجاع السلعة ، يتم إرجاع السعر للمستهلك بنفس طريقة الدفع عند الشراء ، دون خصم أي مبلغ من سعر السلعة. كما يمكن للمحل أن يطلب جزء من قيمة المنتج في حال إرجاعه لفترة الاستخدام ، على بعض السلع مثل السيارات أو الأدوات الكهربائية. حالات استبدال المنتج للمستهلك الحق في استبدال البضائع التي أعلن أنها تحت الضمان ولكن البائع لم يعطه مستند الضمان. إذا كانت البيانات التجارية المطبوعة أو المُعلن عنها لهذا المنتج مختلفة عما وجده المشتري بالفعل. إذا عبث البائع بأحجام أو كمية أو وزن أو مصدر المنتج. إذا كان المنتج أو السلعة تحتوي على علامة تجارية مزيفة تضلل المستهلك فيما يتعلق بمصدر المنتج. من حالات استبدال واسترجاع البضائع وفق أنظمة وزارة التجارة السعودية أن البضائع المشتراة غير مطابقة للمواصفات القياسية السعودية.
المادة السادسة: المادة السادسة: تقدم سبائك ومشغولات المعادن الثمينة إلى الجهة المختصة بوزارة التجارة لفحصها ودمغها طبقًا للعيارات النظامية. فإذا تبين أنها تقل عن الحد الأدنى للعيارات النظامية تكسر وترد إلى مالكها، وله في كل الأحوال طلب إعادة تصديرها إلى مصدرها على حالتها إذا كانت مستوردة. المادة السابعة: المادة السابعة: لا يجوز إحداث أي تغيير في سبائك أو مشغولات المعادن الثمينة بعد دمغها من قبل وزارة التجارة بسبب عمليات إعدادها للبيع إلا ما توجبه ضرورات الصناعة وطبقًا للتعليمات التي تصدرها وزارة التجارة. المادة الثامنة: المادة الثامنة: يحظر بيع مشغولات المعادن الثمينة والأصناف الملبسة أو المطعمة أو المطلية أو عرضها للبيع أو حيازتها بقصد البيع ما لم تكن مدموغة على النحو التالي: أ- تدمغ مشغولات المعادن الثمينة وفقًا لعيارها بأحد العيارات النظامية التي تقررها وزارة التجارة. ——————————————————————————– ب- تدمغ الأصناف الملبسة والمطعمة برقم يبين نسبة المعدن الثمين النقي الذي تحتويه مقرونًا ببيان نوعه. ج- تدمغ الأصناف المطلية بكلمة " مطلي ". وإذا لم يسمح حجم الأصناف الملبسة أو المطعمة بالدمغ على النحو المذكور؛ تصحب كل قطعة ببطاقة تحمل البيانات المذكورة مضافًا إليها اسم صاحب المحل باللغة العربية.